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【工務店MBA】建築業界の最新ニュース(H20 9/1号)

MBA
2008.9.1
今回のテーマ:インターネットの有効活用例 【前編】  2008年9月1日
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 【工務店MBA】建築業界の最新ニュース
発行:株式会社ナック
工務店MBA事務局
/www.home-builder.jp/
TEL:03-3343-3000
日下部 興靖
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●お世話になります。ナックの日下部です。


スイマセン、スイマセン、スイマセン。


忙しすぎて、メルマガの配信が遅れてしまいました。

なぜ、そこまで忙しくなったのかというと、

先週末にはじめて・・・


「工務店MBAメルマガ 【号外】」
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

を配信しました。


で・・・



今朝、出社してみたら、


200件以上の小冊子の資料請求が来ていました。

(しかも、まだ来ています)



本当にありがとうございます!!!!!(^O^)/


いや〜、こんなにお申込をもらえるとは思っていなかったので、

朝からその対応に追われて、メルマガの配信が遅くなってしまったのです。



しかし、ビックリしましたよ!!!

今朝、メールソフトを立ち上げたときに、

もの凄い量のメールが来ていたので、


「うぉ〜〜、迷惑メールが激増したか〜〜?!」

「それとも、PCがウィルスにやられたか〜〜?!」


と思ったくらいです。


こんなに反響いただくなんて、嬉しい限りです!

本当に、ありがとうございます。


まだ、号外をご覧になってないかたは、8月27日14:45ごろに

お送りした【号外】をご覧になるか、下記の(このメールの一番下の方にある)

バックナンバーをご覧下さい。


ちなみに、【号外】でご紹介した小冊子のご案内はコチラ

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

http://www.nac-consul.com/web20sb.html (このページは現存しません)


【もう一つお詫び】

あまりにも資料請求が入りすぎて、発送が遅くなりそうです。

何とか今週中に発送できるようにしますので、ご了承下さい。




○●○●○●○●○ 工務店MBA 業界ニュース ●○●○●○●○●

テーマ 「インターネットの有効活用例 前編」


現在、インターネット利用者数は8800万人と言われ、
インターネット普及率は7割近くに達しています。

インターネットが普及したことで、最近の消費行動は
「AIDMA」から「AISAS」へ移行していると言われています。

A Attention	注意を引く
I Interest	関心を引く
D Desire	欲求を起こさせる
M Memory	記憶に留めさせる
A Action	購買させる
 ↓
A Attention	注意が喚起され
I Interest	興味が生まれ
S Search	検索し
A Action	購買し
S Share	情報を共有する

つまり、興味が生まれたらすぐに「検索する」という行動に
出るということです。

現在では住宅建築を検討する人の9割が、
ネットで検索して会社のホームページを見たり、
会社の社長や社員のブログを読んでいます。

今や自社ホームページを持っていないビルダー・工務店は、
業者選択の候補から外されることもあるでしょう。

では、住宅購買予定者が好むホームページとは、
どのようなものでしょうか。


【住宅会社のホームページに求められる情報】

せっかくホームページを作っても、
ユーザーが求める情報が掲載されてなければ
受注に結び付けることはできません。

住宅産業研究所が実施したユーザー調査では、
「注文住宅会社のホームページであなたの住宅建築に対して
影響を与えた情報は何ですか(複数回答)」という設問に対し、
以下の3つの項目の回答が同率(54.8%)でトップでした。


1「建物の構造について」
耐震偽装問題以降、構造の安全性はユーザーの大きな関心事です。
画像やイラストを駆使して
自社の構造をわかりやすく説明しましょう。

検査や保証についても、検査項目や保証期間などを掲載し、
安心感を与えましょう。


2「その会社で建てた実例紹介」
施工事例集をカタログなどの印刷物にすると、
新しい物件を建てるごとに作り直さねばならず、
それなりにコストがかかるものです。

完工するごとにこまめに写真を撮り、
随時ホームページにアップしていけば、
低コストで常に最新情報を公開できます。

可能であれば、完工物件のお施主様にご協力いただき、
顔写真付きで感想をコメントしていただれば、信頼感も増します。


3「モデルハウスやショールームについての情報」
ホームページを見にきたユーザーは、
ぜひ集客に結び付けたいものです。

常設のモデルハウスやショールームがあれば、
地図と営業時間、定休日などの情報を掲載し、
来場を促しましょう。

完成見学会やイベントなどの予定があれば随時更新し、
ホームページからの来場数を上げましょう。

トップの3項目に次いで多かった回答は
「その会社の情報(経営理念、沿革、規模等)」でした。

ユーザーはその会社が信頼できる会社かどうかを
判断できる材料を探します。

そのために、沿革や規模、実績は公開しておきましょう。

経営理念や家づくりの考え方を、
社長の顔写真付きで公開すれば、
より一層、会社への信頼感と親近感が湧きます。


(情報:株式会社 住宅産業研究所)




●次回予告

次回のテーマは、

”インターネットの有効活用例 後編”

を予定しています。

ご期待下さい!!!!!


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