有能なアシスタントコミュニケーション,IoT／AI／VR関係

あれ、いつの間に？

そろそろ、連休も近づいてることもあり、仕事または休みの予定を確認して、おきたいところかなと思います。そんなことを思いつつ、先日、私は、あんまり使わないんですが、スマホのカレンダーアプリを起動したときのことです。

あれ？入れた覚えはないのに、何か予定が入っているぞ？何か分からず、開いてみると、そこには、、、ホテル名/住所、地図、チェックイン/アウト時間、宿泊日数、部屋タイプ、こんな情報が丁寧に見やすく、入力されていました。入れた覚えはなくても、これは、まさしく、私の出張に行く予定でした。

もしや、これは(ﾟдﾟ)ﾊｯ!と思い、調べてみると、やはり、受信メールの文章から、日時や場所を、読み取り自動でスケジュール入力されていたんです。

もう、使ってる方は分かると思いますが、カレンダーとメールは別のアプリなのに、ばっちり詳細が地図の画像付きで、スケジュール入力されます。ホテル予約がネットで、簡単に、完結できるようになってから、チェックインする時に、あれ？どこに予約したんだっけと、ホテル名が全く思い出せないことが、たまにあるんですけれども、これなら、自動で入れてくれるし、忘れる心配がなくなりそうですね(^o^)

他にも、電車などの乗換案内で、検索した結果なども、カレンダーに、同期することができるみたいで、宿泊、交通の予約、支払い、目的地までの経路、スケジュール管理、スマホ1台で、しかも、手間をかけず、あらゆることが、完結できる時代となったことを、遅ればせながら、改めて、実感しました。

AI for Business

前述のようなことが、可能になっているのは、デバイスの進化と合わせ、一翼を担う「AIアシスタント」の成長にあるようです。

「AIアシスタント」といえば、Amazonの「Alexa」、Appleの「Siri」Googleの「Google Assistant」などが、有名ですね。「Hey Siri」、「OK Google」と、話しかければ、反応してくれて、様々な要求に答えてくれるのが、「AIアシスタント」昨年ぐらいからは、スマートスピーカーで、「Alexa、電気つけて」みたいなCMを、よく目にしますよね。

スマホでこの「AIアシスタント」を使ってみて思うことは、期待以上に、的確に喋ったことを聞き取ってくれる!うちの3歳の子どもの言葉も、ちゃんと聞き取ってくれるので、一時期、「Siri」と話させろと、せがまれて大変でした 汗

ちなみに、GoogleのAIアシスタントは、美容室の予約をお願いしたら、AIアシスタントが、美容室に電話して、予約してくれることが、可能になるのだとか(ﾟдﾟ)!

操作できなくても、話かけるだけなら、老若男女、誰でもできますから、日々進化するテクノロジーと、使う人間の架け橋になりそうな気もしますし、もう後、数年すれば、当たり前になってるかもですね。

そして、、、スマホから家庭、その次に、注目されるのが、for Business。これは、当然の流れかなとも思います。すでに、Amazonには、「Alexa for Business」という、日々のタスク、スケジュール管理、消耗品の発注、会議室の予約など、ビジネスシーンに合わせたサービスが、提供されています。

いずれ、、、○○さんに電話しておいて、メールしておいて、何日の何時にホテルを予約して、PCの電源つけて、このデータ10部印刷して、ファイル開いて、検索してその結果をまとめてメールに添付して、などなど、普段やっていることを、言葉を発してAIアシスタントに、やってもらうようになるかも。

ん～これが、現実になったら、もうPCいらないかもしれませんね。スマホに話しかけて、完結できてしまう気がします。すごく便利で、メリットがたくさんありそうですが、ちょっと、怖いかもとも思います。

仕事もプライベートも、いつどこにいて、何を購入して、食べて、検索して、写真やカード情報始めたくさんの情報が詰まっている、スマホがインターネットに接続されている。ということは、、、起こりうるのは、ものすごく、低い確率だとしても、世界中どこからでも、他人がその情報にアクセスできる道はある。

どんどん便利になることに比例して、用心しなくてはならない心配事も、増えていきそうです。何年か後には、一周回って、本当に大事なことは、紙に書いて保管するのが一番安全なんて、いわれてるかもしれませんね。