たったひとりの男が会社を救う？経営・人材育成

ユニバーサル･スタジオ･ジャパン（ＵＳＪ）を変えた、
森岡 毅という人物をご存知でしょうか？
赤字まみれだったＵＳＪを数年で
世界第４位のテーマパークに変えた張本人です。

ＵＳＪは開業からすさまじい勢いで
来場者数1,000万人を突破しました。
その後、2009年頃に集客が落ち込み、
赤字で潰れそうなテーマパークでしたが、
閉園の危機を救ったのが、森岡 毅さんです。

どうやって危機を救ったのかというと・・・

夜でも来場者が楽しめるように
“ハロウィーン･ホラー･ナイト”というイベントを企画しました。
夜になると、ゾンビに扮したスタッフを送り込んで
パーク全体をお化け屋敷にしたのです。
ゾンビのボロボロの衣装とメイク代しか費用をかけずに
集客をアップさせ、軌道に乗ってきた頃に、
次は４５０億円を投資して
皆さんもご存知『ハリーポッター』を導入しました。
投資するべきところには投資をしてきっちり回復させるところ、
さすがですね！！

その後、ＵＳＪを退社した森岡さんは、
「丸亀製麺」もＶ字回復させました。
きっと誰もが一度は行ったことがある丸亀製麺も、
実は客数が減っていました。

そこで、白羽の矢が立ったのが、森岡さん。
たったの４ヶ月で、業績は劇的に改善しました。
今は有名になった、「丸亀食感」というキャッチコピーも
森岡さんのマーケティングから生まれた言葉です。

ＵＳＪも丸亀製麺もＶ字回復の原点になったのは、
マーケティングを活用したことです。
マーケティングによって、
会社を改善させることが出来るようになります。
学ぶきっかけになれば幸いです。
「マーケティングは、会社を救う。」