【工務店MBA】建築業界の最新ニュース(H25/12/23号)
MBA
2013.12.23
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今回のテーマ:「増税後の商品戦略」(前編) H25/12/23
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【工務店MBA】建築業界の最新ニュース
発行:株式会社ナック
工務店MBA事務局
/www.home-builder.jp/
TEL:03-3343-3000
萩原 舞花
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━工務店MBA事務局
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萩原 舞花
いつもご愛読ありがとうございます。 工務店MBA事務局の萩原です。 いよいよ明日、明後日は 1年で一番楽しい季節、 クリスマスですね (o^∇^o)ノ 今年も多くの地域の工務店さんが サンタさんの格好をして、 プレゼントをもって、 OB宅様まわりをなさっているみたい! 地域の工務店様だからこそできる 大切なイベントですよね! 皆様が大切に大切に建てたお家で、 ご家族は何回クリスマスパーティーを 開催できるのでしょうか? そう考えると、 感謝の気持ちを込めて、 クリスマスカードやプレゼントを ご用意するって素敵だと思います。 家づくりは、家族の幸せづくり! 季節のイベントを大切にしていきましょう! クリスマスと言えば、 私たち工務店MBA事務局からも クリスマスキャンペーンをご用意 させていただいております! ■ 12月25日(水)17:00まで!クリスマス期間限定キャンペーンです! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆★ 先週、販売開始しました 「小冊子データキャンペーン」! 多くのお客様よりお申込みをいただきました! ありがとうございます! また先週からお電話でも、 小冊子活用のポイントなどを お問い合わせいただき、私(萩原)も 工務店様とお話させていただきました! 私としては、 工務店MBAを読んでいただいていることが とてもうれしかったです! (^0^)ノ さて、今回新しく販売させていただきました 3冊の小冊子。 ------------------------------------- *「パターン別」あなたのための住まい選び *「家の常識・非常識」 *はじめての「住活」スケジュール ------------------------------------- すべて、お客様にお渡しする用に 作成しています。 データCDで作成しているので、 著者を社長様のお名前に・・・ 文章を自社に合ったテイストに・・・ 表紙も会社のロゴなどを入れて・・・ 自由にアレンジできちゃいますよ♪ これから家づくりを検討している お客様は、皆様「素人」です。 家づくりに関する知らないことや わからないことを、 この小冊子ではすべてカバーさせて いただいています♪ ぜひ、2014年の皆様のお客様の 家づくりを成功させるために、 お客様の悩みをヒアリングするための 「きっかけツール」として 役立てていただきたいと 思っております! キャンペーンは 12月25日(水)がご注文の 締切です! ぜひ、このチャンスを逃すことなく お客様に選ばれるための、 魔法のツールを手に入れてくださいね! タイムリミットまであと2日・・・ +‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥+ ※12月25日(水)17:00までご注文いただいた方へ スペシャルプライスでお届けできます! 「小冊子データ新刊キャンペーン」 ▼詳細・ご注文はこちらから▼ ※キャペーンは終了いたしました +‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥+ ■ 小冊子を活用することの、4つのメリットとは・・・? ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆★ 今回私たちが作成した家づくりの小冊子は お客様と会う(対面で)ための「きっかけツール」です。 ・ホームページ上の資料請求ツールとして活用したり、 ・見学会の特典としてお客様にお渡ししたり・・・ お客様との信頼関係を構築できる秘密のツールとして 使っていただきたいと思っています。 そでれは早速、小冊子があると 皆様にとってどんなメリットが考えられるのか・・・ 4つのメリットをご紹介してまいりますね! (^0^)ノ ●小冊子を活用することの、4つのメリットとは・・・? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 1.お客様の悩みを明確にすることができる --------------------------------------------------------------- →これから家づくりを考えている お客様のほとんどが「素人」です。 お客様の悩みを把握し、解消してあげる ことが、契約につながりますよね! その為に、この冊子をお客様に読んで もらった上で「悩みのヒアリング」をしましょう! 2.本を読ませることにより、お客様を自社のファンにできる --------------------------------------------------------------- →お客様から選ばれる工務店になるには、 建物はもちろん、会社やスタッフ、社長の人柄など 「ファン」になってもらわなければ始まりません。 小冊子をきっかけツールにして、お客様を皆様の ファンにさせてしまいましょう。 3.見学会やイベントに集客しやすい環境が整う --------------------------------------------------------------- →小冊子をホームページの資料請求や見学会の プレゼントツールとして活用しましょう。 資料請求というワンステップを入れ込むことで、 新規顧客のリストがグッと増えます! また既存のリスト客の方のランクアップにも、 小冊子は集客ツールになります。 4.自社の「ブランディング」につながり、社長の権威性がグッと上がる --------------------------------------------------------------- →購入後は、著者を社長の名前に変更しましょう。 社長の権威性を上げる事で、 お客様からの信頼度がバツグンにアップします。 「ここの会社、小冊子も書いていてすごいなぁ!」と お客様に思わせることで、自社の地域ブランド力も 強化することができますよ。 などなど、実は小冊子を持つことは 皆様にとってこんなにメリットがあるのです! ビックリですよね(^0^)ノ 更に、私たちが作成した小冊子は ズバリ「2014年」バージョンですから、 これから家づくりを検討しているお客様に とってはかなり読みやすい内容となっています。 この小冊子の監修に、 私(萩原)も参加させて いただきました。 家づくり世代であり、 女性目線で冊子をつくりました! 奥様にも、すすめられる素晴らしい内容ですよ! また、小冊子は文章や表紙も自由に変更できるので 自社なりにオリジナル小冊子を作成できちゃいます♪ そこもまた、大きなメリットのひとつではないかと 思っています(*^o^*) ▼詳細・ご注文はこちらです▼ +‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥+ ※12月25日(水)17:00までご注文いただいた方へ スペシャルプライスでお届けできます! 「小冊子データ新刊キャンペーン」 ▼詳細・ご注文はこちらから▼ ※キャペーンは終了いたしました +‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥+ それでは、 皆様にとって楽しい クリスマスとなりますよう 心よりお祈り申し上げます! Merry Christmas and Best Wishes!!! ○●○●○●○●○ 工務店MBA 業界ニュース ●○●○●○●○● 「増税後の商品戦略」(前編) 注文住宅市場では、消費税5%適用の 契約期限が過ぎたあとは、「あと○棟!」などと 3月末までの引渡しを確約できる棟数を限定して 消費者の背中を押すような広告も見られました。 また、工場生産による短期施工を売りとする 住宅メーカーでも、10月までは「まだ間に合います」 というような売り文句が使われていました。 11月になるとこうした売り方はリフォームや 建売住宅へと主戦場を移し、注文住宅の訴求対象は、 税率5%に間に合わなかった人、増税後の方がお得な人、 また、増税云々に左右されないゆとりある人へとシフトしました。 今秋はこのような訴求対象のシフトを見越して、 大手メーカー各社から戦略的な新商品が続々と投入されました。 その内容は、概ね以下のように二極化しています。 ・増税前と変わらない負担で購入できるバリュー商品 ・顧客単価を上げるために魅力的な仕様アップを施した商品 つまりは、費用にシビアなお客様へのお得訴求と、 お客様にお金を出してもらえる付加価値訴求というわけです。 ■増税に負けないお得訴求 今年10月にミサワホームが発売した 「SUPER LIMITED」は、拡充されるローン減税やすまい 給付金を活用することで、消費増税前と同等の費用で 建築可能となる、1500万円台の企画住宅です。 販売期間は今年度中、棟数は500棟、プランは 東西反転含む12プランと限定した上で、 工場稼働率の平準化や工場生産率の向上を 図ったことで、コストダウン (36坪タイプで税抜き1502万円)を実現しました。 低価格ながらも、将来の間取変更への対応や、 オリジナル制震装置、断熱・遮熱性に優れたサッシなど、 高レベルな仕様が採用されています。 ミサワホームでは同じく10月に、WEB販売専用の商品シリーズに、 10kW以上の太陽光発電システムを搭載する商品を2タイプ (木質平屋と鉄骨2階建)追加しました。 このうち木質平屋は、30坪タイプで本体価格約2275万円、 20年間の売電で約785万円の収入が見込め、実質約1490万円で 建築可能という試算を示し、WEB販売ならではのコスト削減や、 売電収入によるお得感をアピールしています。 こうした売電収入住宅に加え、賃貸への用途転換などで 長く住み継げる二世帯住宅を、ミサワホームでは 「第二の年金がわりになる家」と呼び、 大増税に負けない住まいの提案に注力しています。 住宅FCのアイフルホームが12月に発売した 「セシボJW〜国産材利用の家〜」は、最大60万ポイント (東日本大震災の特定被災区域内では最大80万ポイント)の 木材利用ポイントが獲得できる仕様とした商品です。 この商品の本体価格は約1295万円、消費税3%アップによる 負担増は約39万円ですから、木材利用ポイントやすまい給付金、 ローン減税などを活用すれば増税負担 相殺以上の効果を得ることができます。 ■制度活用だけに頼らない独自キャンペーン 公的支援制度を活用したお得訴求のみならず、 独自のキャンペーン展開によって反動減に 立ち向かう取り組みも見られます。 三井ホームでは、11月から12月にかけて、 全国で100棟のモニターキャンペーンを展開。 全国紙の全面広告などで大々的に告知を行いました。 モニターの特典は、1台7役 (冷房・暖房・加湿・除湿・換気・空気清浄・脱臭)の トータル空調「スマートブリーズ」の無償提供です。 同社ではこのキャンペーン告知と合せて、 「今が建て時5つの理由」と題し、 下記の5つの要素を挙げて、注文住宅も まだまだ建て時だとアピールしています。 ・住宅ローン控除額が1.7倍に ・金利は今が最低水準 ・年収に応じた給付制度の新設 ・贈与税の非課税措置が継続予定 ・今後の資材価格の高騰懸念 一方賃貸住宅では、消費増税に対する負担軽減策は 手薄ですが、相続税の大増税まではまだ猶予があること、 また一方で小規模宅地の特例要件の緩和が控えている ということで、まだまだ活況が続きそうな雰囲気です。 ただ、賃貸収入と売電によるW収入を謳う 太陽光発電搭載アパートでは、現行の買取価格が適用される 年度末までの申請を訴える広告が目立ちます。 また、旭化成ホームズでは、少し変わった形で W収入アパートを推進しています。 同社では今年度末までの期間限定で、 「初期投資0円で売電用太陽光発電つけます」という キャンペーンを実施中です。 同社が20年間の売電収入を得る代わりに、 オーナーに屋根地代を支払うというシステムで、 搭載設備は21年目にオーナーに無償譲渡 (または撤去)されます。 負担ゼロでプラスアルファの 収入が得られるということで、 消費増税による負担感の軽減効果が期待できます。 以上、「増税後でもお得な家づくり」を訴求している事例を 紹介してきましたが、大手住宅メーカー全体の傾向としては、 付加価値を訴求して「費用が高くなっても欲しい」と 思わせるような取り組みが目立ちます。 次回は、そのような付加価値 訴求事例をご紹介します。 (情報提供:住宅産業研究所)