アナタの建てた家だから最高なんです!商品・トレンド,ハウスメーカー
こんにちは!ナックの長(ちょう)です。
前回まで4週にわたって、固い内容をお伝えしたので、今週は少しライトに・・・(^^
私ごとなのですが、最近久しぶりにドラマにハマっています。それこそ10数年ぶりではないでしょうか(^^;
そのハマったドラマとは・・・
「下町ロケット」
ご覧になっている方もいらっしゃるかとは思いますが、
20%近くの視聴率を生んだ、
今シーズン大人気のドラマです。
■ 大企業と互角に渡り合った「下町ロケット」
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といっても、
このドラマ、全くご存じない
・・・という方ももちろんいらっしゃるかと思うので、
簡単に解説をすると、
「ロケットの打ち上げ」と「医療機器の開発」
というステージで、
下町の中小企業が、大企業と互角に渡り合う物語です。
主人公(阿部寛さん)は、
父親から会社を継いだ2代目社長、
下町の中小企業で、
取引先など仕事相手となる業者からは
「中小企業」ということで、
大企業と比較され軽んじられます。
しかし、
技術と誇りを武器に大企業相手に戦う、、、
そんなお話です。
■ 世の中で1番ウマいラーメンはカップラーメンじゃない!
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このドラマの中で、
私が共感したポイントは
「大手企業の作ったものだから
必ずしも良いというわけではない」
という点でした。
思い返すと、
私の好きな元ブルーハーツの
甲本ヒロトさんが言ってました。
「売れてるモノが一番いいモノなら、
世の中で一番うまいラーメンは
カップラーメンになっちまう!」
でも実際には、
「逸品」と言われるラーメンを作ってるのは、
チェーン店でも、
ましてやカップラーメンでもなく、
地域の名店ということが多いですよね?
私たちの仕事もそうです。
大手ハウスメーカーの作った家だからいい。
ということは全くないんです!
アナタが一生懸命、
お客様の目をまっすぐに見てヒアリングし、
お客様の暮らしを想像しながらプランニングし、
お客様のことを第一に考えて提案し、
お客様の笑顔を思い浮かべながら建てた、
その家がお客様にとっては最高なんです。
私たちのやってることは間違ってないって、
自信と誇りを持ちましょう(^^)b
■ そうは言っても・・・
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ただ、そうは言ってもこの業界、
「全国に店舗があるような、
有名なハウスメーカーで建てた方が安心じゃないのかなぁ」
という、お客様の思い込みはあるのも事実です。
そういったお客様には、
そのようなハウスメーカーとの違い、
アナタの会社だからできることを
しっかり伝えましょうね(^^)
例えば、
モデルハウスをたくさん建てていないのは、
バンバンTVCMをやっているわけではないのは、
豪華なパンフレットを作っていないのは、
そこにお金をかけ過ぎず、
その分少しでも安く良い家を建てたいから。
そんなことを伝えていきましょう♪
ちなみにコチラの資料は、
「工務店」と「ハウスメーカー」それぞれに対し、
どこに魅力を感じるか、の集計結果です。
(いつも通り、あくまで参考です(^^;)
赤のグラフが長い、
「職人気質で仕事が丁寧」
~「設計の自由度が高い」
に関しては、
「アナタの会社を訪れる方は、
何も言わなくても
多くの人がこう思ってくれてる」
部分なので、
改めて強くはアピールしなくてもいいかもしれません。
逆に、
青のグラフが長く、赤のグラフが短い
「施工後もメンテナンスが行き届いている」
~「会社としての安心度が高い」
に関しては、お客様の誤った思い込みかもしれませんので、
アナタの会社は
大手ハウスメーカーに負けていないことを
アピールしてもいいですね(^^)
最後に、「下町ロケット」の中で、
私の最も好きなセリフを紹介します。
「今時誠実さとか、ひたむきさなんて言ったら
古い人間って笑われるかも知れないけど、
結局のところ、最後の拠り所はそこしかねえんだよ!」
アナタの会社を訪れるお客様も、
最終的には、
誠実でひたむきなアナタと一緒に家づくりをしたいはずです!
工務店MBA事務局
長 正之(ちょう まさゆき)