集客&マーケティングに役立つ連載【全3回】
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新規のお客様との出会いを増やすために、そして、管理客に再来場して
もらうために、セミナーをすることは非常に有効です。でも・・・
「セミナーなんてやったこともない」「どうやってセミナーをすればいいの?」
と思った人もいらっしゃるかもしれません。
確かに、
いきなり「セミナーをやってみてください」と言われると、
ハードルが高く感じてしまいますよね。
じゃあ、
少し視点を変えて・・・お客様が家づくりするときに
・どんなことに悩んでいますか?
・どんなことに不安を感じていますか?
・どんな生活をしたいと思っていますか?
これらを書き出してみてください。今までのお客様と打合せをしてきた中で、
その内容を思い出して書けるだけ書き出してみてください。
そして、もうひとつ。
その書き出した内容に対して、あなたはどのようにお客様に提案しましたか?
実は、打合せの中であなたがお客様に話した内容がそのままセミナーになります。
セミナーだからといってたくさんの資料がないと
セミナーをすることができないというわけではありません。
今までお客様に対して、話してきた内容を、そのまま話すだけです。
まずは始めないと前には進みません。何度もセミナーをしていく中で
改善を加えていけばいいのです。しかも、10人20人の前で
セミナーをするわけではありません。1組限定とか2組限定にしてしまえば、
セミナーといいつつも、もはや商談です。
あとは、セミナーをやっていることを告知すればOKです。例えば、
『子育てママのための間取り設計教室』
~間取り成功への10ヶ条を伝授します~
『忙しいママのために家事をスムーズにするポイント』
『スペースの有効活用でスッキリ収納間取りのポイント』などです。
そしてさらに、
可能ならば参加した人の声もしっかりと載せていきます。
『子育て、収納、こんなアイデアがあるなんて。』といった具合です。
もし、あなたが、新規のお客様との出会いを増やしたいなら、そして、
管理客に再来場してもらいたいなら、とにかく告知していくことが大切です。
ただの“やらず嫌い”でセミナーをしていないのは非常にもったいないです。
ぜひ、たくさんの情報をお客様に発信していってください。
次回は第二弾をお伝えします。